第52章 立威,赏罚的智慧(第1/2 页)
“那我就坐在这儿等,等到你们都下班了,”苏瑶气得连话都说不好了,她忙改了口,道:“你们今日提前半个时辰打烊,我有话要说。”
“是,”那掌柜的谦恭应道,随后便出去忙活了。
而后苏瑶便坐在那儿吃着点心,喝着茶,等待着他们下班。
不得不说,这掌柜的倒是安排得挺周到的,只是她光看着也是无聊,想着要是有个手机,打一把王者,那时间一下子就过去了。
可惜啊,这么个年代,连电都还没发明出来,手机就更别想了。
苏瑶又出去巡视了一遍,那平之再见她,连头都不敢抬,对待客人也恭敬有礼多了。
待到下午,太阳快要落山,茶铺便打了烊,几个小学徒和掌柜的,还有后头忙着分茶叶的伙计等等,都按照苏瑶的意思,聚集在大堂。
苏瑶一数,大约有八十多个人。
唉呀妈呀,我要不要拿出点领导的气势啊!苏瑶抬头挺胸,开始训话:“我是顾家的二夫人,今日我来,主要是查看查看茶铺的经营情况,这个……”苏瑶学着那些演讲的人,摆了摆手势,却突然忘了自己要说什么了。
太文绉绉的她还真整不来。
“咳咳,”为了缓解尴尬的气氛,她咳嗽了几声。
可是仔细一看,哟,大家都聚精会神地听着呢,没有一个人露出什么嘲笑她的神色。
合着刚刚都是她一个人在表演,人家压根不在意呢。
尴尬,尴了个大尬。
“我也就开门见山了,”苏瑶甩了甩头发,表情尽量严肃,道:“我发现有些人,对待客人,态度那是相当不好,希望你们以后要多加注意。”
众人异口同声回答:“是。”
其实他们都习惯了,这种训话,都是说说而已,真正对客人态度不好的,那也就只有掌柜的侄子,王平之一人了,可是人家有靠山呀!任凭他态度怎么不好,不一样半点惩罚都没受吗?
“平之是哪个?”苏瑶突然问道。由于整个大堂无人作声,苏瑶一说话,明明声音不大,却给人一种威严的感觉。
人群的第二排最中间,方才冒犯了苏瑶的王平之低着头走了出来,朝苏瑶行礼道:“小的方才冒犯了夫人,望夫人海涵。”
通常情况下,面对掌柜的侄子,顾家多少是会给个情面,说两句便不追究的。
但是苏瑶却是道:“你冲撞的不仅是我,还有来铺子里买茶的客人,你自己说吧,要什么处罚?”苏瑶紧盯着王平之,目光里带着压迫。
其实,她心里憋着笑,就要绷不住了。
“罚……罚半年的工钱?”王平之仍低着头,讪讪回答道。
“铺子里的规矩确实是罚半年的工钱,但是嘛,方才听闻你以前也这般冲撞过客人,要罚便罚一年,你有什么异议?”苏瑶闲闲地看着他。
这时,人群间开始议论纷纷了。
本以为只是走走过场,没想到真罚啊!西西 .xixixiaoshuo.
“好,”王平之低着头,觑了一眼一旁躬身站着,一直没说话的自家叔叔,只得应了。