593 讹钱的顾客【2】(第1/2 页)

593 讹钱的顾客【2】

“这个顾客叫安迪，前段时间载我们这买了一只价值一百万左右的水映翡翠的镯子，今天来了说镯子里面有裂，说我们的镯子是瑕疵品，要求赔偿。”

“那确实是我们的镯子吗？”

“老板，就是在这个问题上，这个人一直都不配合，镯子拿在手上，一直不肯让我们近距离检查，说是害怕我们把镯子抢走，让他没有物质。”

“那你远远的看到了镯子？是我们的货吗？”

“老板……我远远的看着，却是和照片里很像，但是我就是觉得有些不对劲！”

“我去看看！”

说完吴甜甜就向着那边还在和其他的店员对峙的顾客走去。

“顾客，您能让我们看看您的镯子吗？如果确认是我们镯子的问题，肯定是会给您退款和赔偿的。”

“哼！你们以为我傻吗？如果把镯子给你们了，你们不还给我怎么办？”

“但是顾客，如果您不把镯子给我们查看，那我们怎么确认这确实是我们的镯子，镯子里面确实有问题呢？”

吴甜甜说完这番话，就看到顾客的神色，好像是有所松动的样子。

“您也不想一直和我们这样僵持着吧！”

“我、我当然也不想啊，但是你们不赔钱，我能怎么办呢？”

“顾客，你把镯子给我们看一看｀ ‖，”吴甜甜说话的同时，还很关注这个客人的脸色，“我保证，就在您的眼皮子底下看，不把镯子拿走怎么样？”

吴甜甜试着和客人商量双方都能接受的办法。

“不行！”

谁知道，吴甜甜已经很考虑客人的想法了，但是他还是不能接受。

“谁知道你们会不会，一接过去，就摔到地上了呢？”

客人不知道为什么，总是会臆测他们会做出更不好的事。

好声好气的和客人讲了很久，但是怎么都不能达成协议，吴甜甜也有点生气了。

这个人，怎么怎么讲都讲不通呢？

“客人，我们怎么会把手镯往地上摔呢？”吴甜甜很是疑惑，客人怎么会这么想他们呢？

“这么做的话，我们不是不管产品有没有问题，都要陪您镯子的钱吗？”

吴甜甜真的是很疑惑的问。