第三章 她又犯错了。(第1/2 页)

一个星期后，时暖如自己在电话里和家人交代的一样，对于工作上的业务已经慢慢熟络。虽然在此前她已经培训接近一个月的时间，但真正开始做这件事情的时候，就会发现会遇到各种各样的问题。

最先要面对的是沟通的问题。

对于大学专业是播音主持的时暖来说，她的普通话自是很标准的。

但东湖区这边是属于老城区，大部分来办理业务的顾客，年龄层多为中老年人。他们通常说的都是方言，即便说的是普通话，也属于半听半猜的状态。

时暖适应了好几天，才勉强可以沟通。

再是受众客户的素质。

大爷大妈们稍有不顺，就劈头盖脑的骂，半点道理都不通。

比如说银行上班的时间是8:30，他们通常会从7点多就开始等，等到银行开门，就开始抱怨上班这么晚。还有的顾客，经常忘记自己的密码。

然后又大骂银行把他们卡里的钱给搞走了，以后再也不把钱存在银行了！

但在下个月，他们依旧准时蹲在银行门口。

让柜员给他们看看养老金到账了没。

诸如此类的事情很多，除了这些外，银行的工作强度也很大。

这新人一来，行里那些老员工自然把脏活累活都往新人身上一推，不愿意弄的业务，不想加的班，都直接往她们身上堆。

碰上月底，还要集体到街上拉业务。

上班的时候，还不能随便上厕所。

水都不敢多喝，生怕在上班期间跑厕所。

不过是个把月的时间，时暖感觉自己头发掉了一大把。

每天上班就坐在柜台前，忙完了一个客户接着就是下一个，有时候遇到不通情达理的，还得受气。受了气，也不能吭声，要好好哄着。

以前时暖的专业，经常往外面跑。

现在每天让她坐着，而且银行每个月都会有考核。考核不过的话，直接跟工资和她是否可以转正直接挂钩的。

时暖经常会反复质疑自己。

为什么要跨行跨省跨业到这地方来，放着好好的电视台主持人不做，往这犄角旮旯的地方来受气。

可一想，这银行的笔试她来考的，面试也是她自己争取的，就连入职合同，也是她亲笔签的，自己选的路，还能如何反悔和倒退。

好在行里不止她一个新人。

她跟另外一个研究生姐姐卜喻一起分到了这里，一起同甘共苦。

两个人到这里来工作后，可算是深刻地明白了一句话，学历不如资历。

不管你之前多么优秀，到这里来，你就是最底层的新人。

凡事都得一步步走。

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“唉，暖暖听说了么，咱们这次国庆可以放三天假哦，天呐，我真是不敢相信，三天假也能让我这么开心。”卜喻趁临近中午没什么人的时候，冲坐在隔壁的时暖说。

时暖没精打采地回：“嗯。”

她是到这边工作后才知道，原来她们这个网点的银行是没有周末双休和国家法定节假日的。她们会有排班，做二休一的小班，以及做四休二的大班。

卜喻见她有气无力的，问：“你怎么了，身体不舒服？”

时暖捶了捶自己的腰说，“腰痛得很，你都不痛的么？”

卜喻笑着说：“你现在才开始疼啊，我早在培训的时候，就开始痛了，现在每天回家都得用买的按摩器按摩才好一点。”

时暖暗想，她是不是也要去买一个这玩意了。